مشتریان امروز انتظار دارند هر زمان که بخواهند بتوانند به خدمات شما دسترسی داشته باشند، تیکت بزنند، شکایت ثبت کنند یا نظر بدهند. اگر این تجربه بهصورت آنلاین و سریع انجام شود، وفاداری و اعتماد آنها نسبت به برند شما چند برابر خواهد شد.
در SidarSoft ما وباپهایی طراحی میکنیم که پل ارتباطی دائمی بین شما و مشتریانتان هستند. از ارسال تیکت و مشاهده وضعیت خدمات گرفته تا ارسال نظرات، شکایات و پیشنهادات—all در یک محیط زیبا و امن.
ما در سالهای اخیر برای برندهای معتبر خودرویی و سازمانی، وباپلیکیشنهای اختصاصی طراحی کردهایم که ارتباط آنلاین آنها با مشتریان را متحول کرده است.
وباپ اختصاصی فقط یک ابزار نیست؛ یک مزیت رقابتی است. این سیستم باعث میشود برند شما سریعتر، پاسخگوتر و حرفهایتر از همیشه دیده شود.
وباپهای ما بهصورت هوشمند با ERP و CRM شرکت شما یکپارچه میشوند. بنابراین تمام دادههای مشتریان، سوابق خدمات، فاکتورها و گزارشهای مدیریتی در یک محیط یکپارچه در دسترس است.
آینده از آنِ سازمانهایی است که با مشتریان خود به صورت آنلاین در ارتباطاند. اگر هنوز ارتباط شما با مشتری به تماس تلفنی یا فرمهای کاغذی محدود است، زمان آن رسیده که وارد دنیای دیجیتال شوید.
ما در SidarSoft آمادهایم برای شرکت شما یک وباپلیکیشن مشتریان طراحی کنیم که تجربهای سریع، ساده و هوشمند را رقم بزند.