نظام إدارة عمليات الأعمال (BPMS)

يقدم نظام BPMS من سیدارسافت مجموعة متكاملة من الوحدات التي تدعم جميع إجراءات العمل داخل مؤسستك، من المراسلات الإدارية إلى الموافقات متعددة المراحل وإدارة المهام.

نظام BPMS من الجيل الجديد لتواصل مؤسسي سلس

نظام إدارة عمليات الأعمال (BPMS) هو منصة متقدمة لتوحيد التواصل الداخلي، وأتمتة مسارات الموافقات، وتعزيز التعاون بين الأقسام. سواء كنت تدير مراسلات إدارية أو سلاسل موافقات معقدة، يضمن النظام الكفاءة والشفافية والتحكم الكامل.

غيّر طريقة تواصل مؤسستك

صُمم نظام BPMS من سیدارسافت للمؤسسات الحديثة لربط فرق العمل، وأتمتة العمليات المتكررة، وإنشاء بيئة رقمية منظمة للتواصل الداخلي — دون رسائل بريد مفقودة، أو تطبيقات دردشة متفرقة، أو تأخيرات ناتجة عن الموافقات اليدوية.

منصة مركزية لإدارة العمليات والتواصل الداخلي
مسارات موافقات قابلة للتخصيص وهيكل تنظيمي مرن
وحدات متكاملة لإدارة المهام والتذاكر
محادثات داخلية آمنة ومشاركة الملفات حسب الصلاحيات
بحث متقدم، فلاتر ذكية، وسجل تدقيق كامل (Audit Trail)
نظام سحابي مع إمكانية الوصول عبر الجوال والكمبيوتر

الخصائص الأساسية في نظام BPMS

تم بناء النظام لدعم جميع مستويات التواصل وسير العمل المؤسسي عبر أدوات قوية وأتمتة ذكية:

المراسلات الإدارية: إنشاء وإرسال واستلام وأرشفة المراسلات الرسمية مع تتبع كامل وتصنيف دقيق.
سير عمل الموافقات: تصميم مسارات موافقة ديناميكية لطلبات الشراء ونماذج الموارد البشرية والمستندات المالية وغيرها.
المحادثات الداخلية والمجموعات: بديل آمن لتطبيقات الدردشة الخارجية مع مجموعات مبنية على الأدوار والصلاحيات.
نظام التذاكر والمهام: توزيع المهام على الأقسام المختصة مع متابعة الحالة والتغذية الراجعة.
الإشعارات والتنبيهات: إشعارات تلقائية بالطلبات المعلقة وتذكيرات بالمواعيد وتصعيدات زمنية.
تاريخ العمليات والتقارير: تتبع دورة حياة كل طلب وإنشاء تقارير لتحليل الاختناقات وتحسين الأداء.

مصمم للهيكلة والسرعة والأمان

يساعد نظام BPMS المؤسسات على تقليل العمل اليدوي، وتسريع اتخاذ القرار، وتعزيز المساءلة. كما يدعم العمل عن بُعد والبيئات الهجينة والمؤسسات متعددة الفروع مع أمان كامل وصلاحيات مبنية على الأدوار.

صمّم مسارات العمل بما يناسب مؤسستك

لا تتشابه المؤسسات في طريقة عملها. لذلك يتيح لك نظام BPMS من سیدارسافت تصميم وتعديل وتحسين العمليات بصرياً — دون كتابة كود — وفق احتياجاتك التشغيلية. سواء كان المسار من 3 خطوات أو 10 مراحل، لديك المرونة الكاملة.